Vissza a tudástárbaTerepszerviz (FSM)

Munkalapok

A terepszerviz munkalapok teljes kezelése.

Lista és keresés

A táblázatban minden munkalap látszik: szám, cím, ügyfél, ütemezés, technikus, státusz, prioritás. A kereső cím, ügyfél vagy munkalapszám alapján szűr, a legördülővel státuszra.

Kattints egy sorra a részletekért. Új munkalapot az Új munkalap gombbal hozol létre.

Szerelő kiosztása

Egy munkalapra több szerelő is rákerülhet, közülük az egyik az Elsődleges, vagyis a felelős. A szerelő a saját Munkáim képernyőjén azt látja, ami rá van osztva, tehát amíg nem osztod ki, a terepen senki nem tud róla.

Az Ütemezve mező adja meg, mikorra van betervezve. Ez a dátum jelenik meg a naptárban és a diszpécsertáblán is.

Anyag és munkaidő rögzítése

A Felhasznált anyagok blokkba kétféleképpen vehetsz fel tételt: a cikktörzsből választva (ilyenkor a mennyiség és az egység is onnan jön), vagy egyedi tételként, ha olyat építettek be, ami nincs a listában.

A Munkaidő külön blokk, órában rögzül. Ez a két adat adja az utókalkuláció és a számlázás alapját, ezért ha a munkalapon nincs anyag és nincs idő, a munka utólag nem árazható.

Lezárás és dokumentálás

Lezárás előtt érdemes végigmenni a listán: van-e fotó, rögzült-e a szerelő aláírása, ki van-e töltve az anyag és az idő. A Számlázható jelölő dönti el, hogy a munka bekerül-e az elszámolásba.

A Munkalap PDF a teljes lapot letölthető formában adja, ezt lehet az ügyfélnek átadni vagy irattárazni.

Mire figyelj

Az anyagfelhasználás rögzítése és a raktárkészlet csökkenése két külön dolog. Attól, hogy egy munkalapra felírtad a beépített anyagot, a készlet nem íródik le magától, a kivezetés önálló lépés a raktár oldalán.

Ezt azért mondjuk ki, hogy a leltárnál ne érjen meglepetés: ha a papíron megvan az anyag, de a kivezetés elmaradt, a rendszer többet fog mutatni, mint ami a polcon van.