Támogatás
Írjon nekünk
Ha kérdése van a Terepbázishoz — belépés, előfizetés, munkalapok, számlázás vagy bármi más — küldjön e-mailt, és segítünk.
Ügyfélszolgálat
E-mail: info@terepbazis.net
Általában egy munkanapon belül válaszolunk (hétfő–péntek).
E-mail írásaGyakori kérdések
- Hogyan kap a szervezetem hozzáférést?
- A Terepbázist szervezeteknek biztosítjuk. Írjon nekünk a fenti e-mail-címen; a közvetlen egyeztetés után létrehozzuk a szervezeti munkaterületet, és az adminisztrátor meghívhatja a csapat tagjait.
- Hogyan intézhető az előfizetés?
- Az előfizetést az Előfizető erre kijelölt képviselője közvetlenül a Terepbázis csapatával intézi. A dolgozói mobilalkalmazásban nincs vásárlási, fizetési vagy külső fizetésre irányító folyamat.
- Mi történik, ha lejár a próbaidőszak?
- Az adatok nem vesznek el: a munkalapok, ügyfelek és ajánlatok olvashatóak maradnak. A szervezeti adminisztrátor a Terepbázis csapatával egyezteti a folytatást; a dolgozók nem vásárolnak az alkalmazásban.
- Hogyan mondhatom fel az előfizetést?
- Írjon nekünk a fenti e-mail-címen, és intézzük. A felmondást követő időszak végéig minden adathoz hozzá tud férni, és exportálhatja azt.
- Hibát találtam — kit jelezzem?
- Írja meg a info@terepbazis.net címre: milyen képernyőn történt, mit csinált, és mi lett az eredmény. Minél több részlet, annál gyorsabb a javítás.
Szolgáltató: GYURELL Kft. · Adatkezelési tájékoztató · ÁSZF