Diszpécser

A diszpécsertábla bal oldalán azok a munkák állnak, amikhez még nincs szerelő rendelve. Ez a lista a napi munkakezdés kiindulópontja: amíg van benne tétel, van olyan munka, amiről a terepen még senki nem tud.

Egy munkát kiválasztva megadhatod az igényeit: melyik területen van, milyen készség kell hozzá, hány ember, mekkora időablakban és várhatóan hány percig tart.

Az igények megadása után a rendszer rangsorolja a szerelőket, és megmutatja a legjobb egyezést. A rangsor a megadott készségeket, a területet és a napi terhelést veszi figyelembe.

Az ajánlás javaslat, nem parancs. A helyi ismeret nálad van: ha tudod, hogy egy ügyfélhez mindig ugyanaz a kolléga megy, nyugodtan válaszd őt a rangsor élén állóval szemben.

A tábla jelzi, ha egy munka alkatrész-blokkolt, vagyis a végrehajtáshoz szükséges cikk nincs meg. Az ilyen munkát nincs értelme kiosztani: a szerelő kimegy, és ott derül ki, hogy nem tudja befejezni.

A blokkolt tételeket érdemes a Beszerzés felé továbbítani, és csak akkor ütemezni, ha az anyag megérkezett.

A jobb oldali sáv szerelőnként mutatja a mai útvonalat, vagyis hogy sorrendben hova megy. Ebből látszik, hova fér még be egy sürgős munka anélkül, hogy a nap többi része felborulna.

Ha egy szerelőnél ma még nincs útvonal, az vagy azt jelenti, hogy nincs kiosztott munkája, vagy hogy a munkáinak nincs ütemezési dátuma.