Felhasználók
Ki fér hozzá a rendszerhez, és mit láthat.
Meghívás és hozzáférés
Új kollégát e-mail címre szóló meghívóval veszel fel. A meghívott a saját jelszavát állítja be, tehát jelszót soha nem kell átadni vagy kitalálni helyette.
A hozzáférés visszavonása is itt történik. Ha valaki kilép a cégtől, ez az első teendő, még a kulcsok visszavétele előtt.
Szerepkörök
A szerepkör dönti el, mit lát az illető: az Admin mindent, az FSM admin a terepi működést, a Raktáros a készletet, a Sales az ajánlatokat és az ügyfeleket, a Szerelő pedig a saját munkáit.
Adj mindenkinek a legszűkebb szerepkört, amivel a munkáját el tudja végezni. Nem bizalmi kérdés: a kevesebb menüpont gyorsabb és kevesebbet is lehet vele véletlenül elrontani.
Szerelői adatok
A szerelőknél a dolgozói kód és a jármű rendszáma nem díszítés: a diszpécser és a napi útvonalak ezekre hivatkoznak, és a helyszínen is ezen az adaton keresztül azonosítható, ki járt ott.
Kétlépcsős azonosítás
A kétlépcsős azonosítást felhasználónként vissza tudod állítani a sor 2FA gombjával: a régi hitelesítő megszűnik, az illető jelszóval lép be és újat állít be. Azt viszont a lista nem árulja el, kinek van élő kétlépcsős azonosítása.
Admin jogú felhasználónál érdemes megkövetelni a kétlépcsős azonosítást, mert az ő fiókja az egész cég adatához ad hozzáférést. Ezt ma megbeszélés alapján tudod számonkérni, a felület nem jelzi.
Ha valaki elveszíti a telefonját, az adminisztrátor visszaállíthatja a kétlépcsős azonosítást. Ez érzékeny művelet: előtte győződj meg róla, hogy tényleg ő kéri, ne e-mailben vagy chaten dőljön el.