Fizetés, számla, automatikus megújulás, lemondás
Hogyan történik a terhelés, honnan töltöd le a számlát, hogyan cserélsz kártyát, és hogyan mondod le az előfizetést.
Hogyan fizetsz
A fizetés online, bankkártyával történik, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül. A teljes kártyaadatot a Terepbázis nem tárolja és nem is látja: azt a Stripe kezeli.
Számla
Minden sikeres fizetésről elektronikus számla készül. A számlákat a Fiókom oldalon, a Terepbázis előfizetési számlák blokkban találod: dátum, bruttó összeg, státusz, és egy Letöltés gomb a PDF-hez.
Automatikus megújulás
Az előfizetés magától megújul
Az előfizetés az időszak végén automatikusan, azonos időtartamra megújul, és a díj automatikusan terhelésre kerül, kivéve ha előtte lemondod. Erre az ÁSZF 5.6. pontja külön kiemelt kikötésként hívja fel a figyelmet.
Kártyacsere, számlázási adatok, lemondás
Mindhármat ugyanaz a felület kezeli: Fiókom, majd az Előfizetés kezelése gomb. Ez a Stripe ügyfélportálját nyitja meg, ahol megnézed a számlázási adataidat, kicseréled a bankkártyát, letöltöd a korábbi bizonylatokat, és le is mondhatod az előfizetést.
A gomb a cég tulajdonosának és adminisztrátorának jelenik meg, próbaidőszak alatt pedig nem, mert olyankor még nincs mit kezelni.
Lemondás után is használhatod
A lemondás nem szakítja meg azonnal a hozzáférést: a már kifizetett időszak végéig a rendszer változatlanul használható, és csak utána szűnik meg az előfizetés.
Ha nem sikerül a terhelés
Sikertelen terhelés esetén emlékeztetőt küldünk, és 14 nap türelmi idő következik. Ez alatt a kártya cseréjével rendezhető a helyzet. A türelmi idő letelte után a hozzáférés felfüggesztésre kerülhet.